Les présentes Conditions d'utilisation (ci-après « Conditions ») régissent l'accès et l'utilisation des services, contenus et ressources (ci-après « Services ») proposés par Marion Colomer EI (ci-après « nous », « notre », « notre entreprise ») sur notre site internet [adresse du site].

En accédant à notre site ou en utilisant nos Services, vous acceptez expressément de respecter ces Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser nos Services.

1. Objet des Services

Les Services proposés sur notre site incluent :

• Des formations en ligne payantes, accessibles après inscription et paiement.

• Des freebie (ressources gratuites), destinées à enrichir vos connaissances ou à vous permettre de découvrir nos formations payantes.

2. Accès aux Services

L'accès à nos formations en ligne est conditionné par le paiement intégral des frais afférents à chaque formation.

• Paiement en une fois : Si vous optez pour un paiement en une seule fois, vous accédez immédiatement à l'intégralité de la formation après validation du paiement.

• Paiement en plusieurs fois : Si vous choisissez un paiement échelonné, le montant total de la formation sera réparti sur le nombre de mensualités sélectionné au moment de la commande. Vous recevrez un accès immédiat à la formation dès que le premier paiement est effectué. Cependant, l’accès complet à la formation pourra être suspendu si vous ne respectez pas le calendrier de paiement (voir section « Retards de paiement »).

3. Paiement en plusieurs fois

Si vous choisissez de payer en plusieurs fois, les conditions suivantes s'appliquent :

• Modalités de paiement : Le paiement en plusieurs fois peut être proposé pour certaines formations, selon le montant et la durée définie lors de la commande. Vous devrez effectuer les paiements aux dates spécifiées.

• Retards de paiement : En cas de retard de paiement, l'accès à la formation pourra être suspendu jusqu'au règlement complet des sommes dues. En cas de non-paiement après un délai raisonnable, nous nous réservons le droit d'annuler l'accès à la formation et de considérer la commande comme annulée.

• Annulation ou remboursement : En cas d'annulation d'une commande après avoir choisi le paiement en plusieurs fois, les montants payés ne sont pas remboursables. Si vous annulez avant d'avoir effectué tous les paiements, les paiements déjà effectués seront considérés comme définitifs.

4. Inscription et création de compte

Pour accéder à certaines formations, vous devez créer un compte en fournissant des informations complètes et exactes. Vous vous engagez à maintenir à jour vos informations personnelles, telles que votre nom, adresse e-mail et autres données nécessaires à la gestion de votre compte.

5. Propriété intellectuelle

Tous les contenus disponibles sur notre site, y compris, mais sans s'y limiter, les formations en ligne, les freebie, les textes, images, vidéos, graphiques, logos et marques, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

• Vous bénéficiez d'une licence non exclusive et non transférable pour accéder à ces contenus dans le cadre de votre utilisation personnelle des Services. Toute reproduction, distribution ou utilisation à des fins commerciales est interdite sans notre autorisation préalable écrite.

5. Utilisation des freebie et collecte d'adresses e-mail

En téléchargeant nos freebie, vous acceptez de nous fournir une adresse e-mail valide. Cette adresse sera utilisée pour vous envoyer des communications liées à votre demande (notamment des informations sur nos produits et services).

• Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de notre newsletter en cliquant sur le lien de désabonnement inclus dans chaque e-mail que nous vous envoyons.

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles, conformément à notre Politique de confidentialité.

6. Conditions d'annulation et remboursement

• Formations payantes : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, vous ne bénéficiez pas du droit de rétractation une fois que l'accès à la formation a été fourni, c'est-à-dire dès que vous avez commencé à suivre la formation ou téléchargé des contenus.

• Freebie : Les freebie sont offerts gratuitement. Aucun remboursement n'est applicable aux ressources gratuites.

7. Responsabilité

Nous nous engageons à fournir des Services de qualité, mais nous ne pouvons garantir que l'accès à notre site sera continu ou sans erreur. En aucun cas, nous ne serons responsables des interruptions, erreurs ou pertes de données pouvant survenir dans le cadre de votre utilisation de nos Services.

Vous êtes seul responsable de l’utilisation que vous faites de nos formations en ligne et freebie, et des décisions prises à partir de ces informations.

8. Modification des Conditions d'utilisation

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions d'utilisation à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la version mise à jour des Conditions prendra effet dès sa publication. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de toute mise à jour.

9. Données personnelles

Nous collectons et traitons vos données personnelles pour la gestion de votre compte, l'accès aux formations en ligne, l'envoi de newsletters et de promotions. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données conformément à notre Politique de confidentialité, disponible sur notre site.

10. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions d'utilisation sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes, les tribunaux français seront seuls compétents.

11. Médiation et résolution des litiges

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 
du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est :

MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV

En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://www.medconsodev.eu

ou par voie postale en écrivant à :

MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV
Centre d’Affaires Stéphanois SAS 
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3, RUE J. CONSTANT MILLERET – 42000 SAINT-ÉTIENNE

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos Conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : Email : contact@marioncolomer.fr Adresse postale : 1632 avenue de l'europe, 34170, castelnau le lez

Date de la dernière mise à jour : 13/01/2025